Donnerstag 21. August 2008


Drei starke Portale für Graz - suchen leicht gemacht !

Die Portale INFOGRAZ.at und GRAZHATS.AT sind jedes für sich einzigartig und wir sind überzeugt: keine Stadt außer Graz hat so perfekte Suchmaschinen, abgestimmt auf die Bedürfnisse der GrazerInnen.

INFOGRAZ.at als älteres der beiden Portale besteht seit 1999 und seit 2008 wird der Bereich redaktionelle Inhalte (Content) und Information, die weit über das hinausgeht, was Suchmaschinen normalerweise bieten, stark forciert: Dies wird erleichtert durch das neue Design, welches Günter Lichtner dem Portal „geschenkt“ hat.

Grazhats wird vom Citymanagement betrieben und bietet dem Grazer Handel gratis eine Fülle von Leistungen an. GRAZHATS.AT ist konzipiert zur Suche nach Produkten, Marken und Dienstleistungen, vor allem der Grazer Handelsbetriebe. Es dient unter anderem der „Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH“, besser bekannt als Graztourismus, dazu, Fragen von Gästen und Einheimischen schnell und gut beantworten zu können.

Wir haben uns hier etwas "wohlgesetzten" Text ausgeliehen vom „Citymanagement Graz Graz Tourismus und Stadtmarketing GmbH“, welches für den Grazer Handel wertvolle Dienste bietet, um den Sinn von GRAZHATS.AT zu erklären:

„Wo kann ich Reißverschlüsse kaufen?
Das Wissen im Handel wird immer flüchtiger. Etwa 70 % der MitarbeiterInnen des Grazer Handels pendeln täglich ein, viele haben keine Chance, ein Kontextwissen über lange Jahre aufzubauen und KundInnen entsprechend quer durch die Stadtgeschäfte weiterzuempfehlen. Oft kommen Antworten wie „Das haben wir nicht ...“ oder „Das weiß ich nicht...“ auf die Frage nach einer bestimmten Ware, Leistung oder Marke. Und genau da setzen wir mit GRAZHATS.AT an.

Das Ziel von GRAZHATS.AT
Wir bringen AnbieterInnen und KundInnen auf einer Detailebene zusammen, auf die sich noch keine Stadt und keine AnbieterIn einlassen konnten. Ob Sie nach Waren, Leistungen oder Marken suchen. Ob Sie nach einem bestimmten Geschäft, einer Geschäftsadresse suchen: Bei uns bekommen Sie die bestmögliche Auskunft und konkrete Ergebnisse. Damit können sich KundInnen vor und während des Einkaufsbummels in Graz informieren und informieren lassen.“

 

 

 

INFOGRAZ.at ist durch seine über 30.000 lokalen Links das Portal, welches mehr in die Breite geht und nahezu alle Branchen, Vereine, Dienste, Organisationen von Graz enthält. Dazu kommen mit dem Gastro-Guide, dem Bereich Lifestyle und dem Lebens-Guide redaktionelle Bereiche, bei denen Themen nicht nur vorgestellt, sondern auch diskutiert werden können.

Wir möchte natürlich auch VRGRAZ.at erwähnen: der Dritte im Bunde erlaubt es, virtuell durch Graz und seine Sehenswürdigkeiten zu spazieren. Auch wenn Sie ein Lokal oder ein Hotel virtuell besuchen wollen, VRGRAZ.at bietet Ihnen das. Allerdings haben wir bemerkt, dass ein virtueller Besuch in einem Lokal nicht wirklich satt macht. :)

Was wir nun gemacht haben, ergab sich fast logisch: wir wollten Ihnen, verehrte UserInnen, ersparen zu überlegen, wo finde ich was? Suche ich einen Arzt — INFOGRAZ.at, suche ich eine ausgefallen Marke — GRAZHATS.AT. Daher haben wir die „Suchmaschinen“ dieser beiden Portale verbunden und was damit erreicht wird, soll dieses Beispiel hier erklären:

Leider sind mir gerade die Tintenpatronen für meinen Drucker ausgegangen: wo finde ich die? Bei welchem Händler und wie komme ich da am besten hin?

Leute, die GRAZHATS.AT nicht kennen, die Mächtigkeit von INFOGRAZ.at aber inzwischen erkannt haben, werden bei INFOGRAZ.at den Begriff in die Suche eintippen. Aber was? Produktnummer des Herstellers, Bezeichnung, …??? Wir haben gerade eine Patrone mit nicht interpretierbaren Informationen in der Hand: da steht irgendwo „C8765EE“ — oder ist „338“ der richtige Code? Heißt das Ding etwa „VIVERA“, denn das steht auch auf der Verpackung? Reicht es, wenn ich „Tinte schwarz“ eingebe, um ein Ergebnis zu bekommen? Kann ich auch auf INFOGRAZ.at etwas finden? Ganz oben haben wir begonnen, an einem Beispiel mit Bildern die Fragen zu beantworten.

Alle diese Fragen werden beantwortet, wenn Sie auf GRAZHATS.AT und INFOGRAZ.at suchen oder hier weiterlesen: das Portal müssen Sie in diesem Fall nicht entscheiden, beide bringen die Ergebnisse! Manchmal direkt, manchmal als Weiterleitung (wenn Sie z.B.: bei GRAZHATS.AT nach „Internist“ suchen). UND: alle Begriffe weiter oben bringen ein Ergebnis, welches in allen Fällen zumindest so gut ist, dass ich schließen kann, mit welcher Zusatzeingabe ich besser finden werde.

Das Beispiel ist natürlich nicht zufällig gewählt: der „Kartuschen-König Österreich" ist ein Kunde von Info-Portal Marketinggesellschaft mbH, welcher die Möglichkeiten des Systems erkannt hat und hat daher 20.000 Produkte bei uns gespeichert. Dies alles ist bei GRAZHATS.AT gratis, wenn man die Produkte selbst eingibt. :) Das Einspielen so großer Mengen (und zwar regelmäßig, damit die Daten aktuell bleiben) kostet aber sehr wenig und nach dem Einrichten können Sie dies selber.

Im Interesse unserer UserInnen (und in unserem eigenen Interesse) hoffen wir, dass das großzügige Geschenk des Citymanagements endlich gut angenommen werden wird, denn dann werden Sie in Kürze immer mehr erfolgreich suchen. Für die Handelsbetriebe (und Verwandte wie Tankstellen, Friseure…) ist es absolut gratis, seine Daten einzugeben, darüber hinaus werden die Daten dieser Betriebe auch telefonisch und über Besuche im Betrieb jährlich überprüft und aktualisiert und stellen unter anderem die Basis dar für die Grazer Standort-Politik im Handel.

Und als Letztes: wir merken uns nicht nur, was gefunden wurde, sondern auch, was nicht gefunden wurde, aber oft gesucht wurde (unabhängig von Userdaten, diese interessieren in diesem Zusammenhang niemand). Mit diesen Daten geht das Citymanagement dann auf die Betriebe zu, um das Angebot in Graz zu verbessern.

Falls Sie einen Handelsbetrieb haben — auch die komplette Statistik: wie oft wurde der Betrieb gefunden und an welcher Position gezeigt, wie oft angeklickt, wie oft im Plan nachgeschaut, wo das Unternehmen ist, wie oft Detailangaben angeschaut…….. — ist in der Gratisleistung des Citymanagements enthalten. Falls Sie kein Handelsbetrieb sind: kontaktieren Sie uns, wir finden auch dafür eine Lösung.

INFOGRAZ.at  —  VRGRAZ.at  — GRAZHATS.AT — von GrazerInnen für GrazerInnen.